09/06-16/06 每週人力資源新聞速覽
面對成本壓力與員工需求迅速變化，香港的 HR 已經超越以往手法。 在本週的 MixCare Weekly，我們選出五個核心議題——從轉換福利經紀、應對就醫延後，到企業推出更具彈性的健康支援與工作–家庭真實對話。 這些都指出一個趨勢：HR 必須更具策略性、更有人情味、更能預見與行動。
1. Zoom CEO：工作與生活「本來就不分」
一分鐘摘要
Zoom 行政總裁袁征在《Grit》Podcast 中表示，與其追求虛幻的「工作與生活平衡」，他選擇將兩者融合為一，強調「生活即是工作，工作也是生活」。當兩者出現衝突時，他總是優先選擇家庭，例如放棄公司活動以陪伴孩子參加比賽。他甚至延遲創立 Zoom，並在孩子成長期間減少出差。他坦言自己最遺憾的是沒能在孩子 15 歲前花更多時間陪伴他們。
三大重點
- 整合勝於平衡：袁征認為傳統的工作與生活平衡概念已過時；他的模式將個人與專業生活持續整合，反映領導心態的轉變。
- 價值導向的領導實踐：在面對衝突時選擇家庭，強調領導的核心應建立在價值觀上，而非外在形象，展現真誠管理風格。
- 榜樣作用關鍵：透過正常化父職投入，袁征鼓勵男性領袖重視在家的陪伴，與工作一樣重要，重新定義職場期望。
對HR的啟示
- 重新設計政策以支持整合：HR 應從二元的「工／生活」假期轉向整合式彈性制度，鼓勵領導者實踐個人承諾。
- 建立領導故事分享機制：發展內部分享平台，讓高層交流如何協調整合生活，提供實例並推動包容文化。
- 以真誠強化雇主品牌：運用如袁征這類真實案例於招聘宣傳中，傳遞企業支持「完整的人」的文化形象。
來源： Business Insider
2. Deloitte 推出 1000 美元健康津貼，可購買 LEGO
一分鐘摘要
Deloitte 美國將年度 1000 美元的健康津貼擴大至包含 LEGO 積木、拼圖、遊戲主機、人體工學枕頭、水療服務與廚具，於 6 月 1 日起生效。此舉獲得員工熱烈反應，不少人歡呼積木福利的趣味性，有人甚至選購高達 850 美元的千禧鷹號。不過也有員工提醒，這些福利可能無法真正解決過重的工作負擔問題。
三大重點
- 健康概念重新定義：Deloitte 將創意遊戲與心理喘息視為有效健康策略，反映更人本的福利方向。
- 新奇福利帶動參與：積木津貼激起熱烈討論，證明非傳統福利能提升參與度與員工滿意度。
- 不止於娛樂：儘管反應熱烈，部分員工認為若無處理根本文化與壓力問題，效果有限。
對HR的啟示
- 建立趣味健康空間：HR 可設 LEGO 區或拼圖角落，舉辦團隊活動並提供相關工具預算。
- 策略性衡量影響：追蹤使用率、壓力與滿意度，評估創意福利是否真正減緩員工倦怠。
- 將福利作為切入點：透過津貼參與程度作為指標，審視工作量與組織壓力並做結構性調整。
來源： Fortune
3. WTW：61% 港企擬提升員工福利以應對成本上升
一分鐘摘要
根據 WTW 調查，61% 的香港企業計劃在未來三年內提升員工福利，或轉向更具成本效益的供應商，以應對經營成本上升。同時，58% 的公司打算重新分配健康、退休及風險保障等不同項目的福利資源，以確保整體獎酬策略的平衡性與實效性。
三大重點
- 留才為首要策略：面對通脹壓力，企業正重新調整福利以維持競爭力與吸引力。
- 提升效率與覆蓋率：企業精準投資並整合供應商，尋求更高效與具價值的福利安排。
- 全面保障重點：健康、退休與風險管理被視為整體獎酬制度中的基本支柱。
對HR的啟示
- 實施福利優化審查：透過市場比較分析成本與使用情況，提升計劃效率與吸引力。
- 推行供應商整合策略：集中福利供應商，談判綜合服務包以降低成本與提升協作。
- 明確溝通福利改動：如有更新，應即時向員工發佈資訊，強調其為留才策略一部分。
來源： WTW
4. 24% 港人因財困延遲就醫，60% 指壓力影響生活
一分鐘摘要
一項本地研究顯示，24% 的香港員工因財政問題而延遲就醫，60% 表示財務壓力嚴重影響其日常生活與工作表現。相比之下，全球僅 22% 憂慮醫療負擔，13% 沒有任何醫療保障。此發現凸顯出香港職場面對醫療負擔與心理壓力的雙重挑戰。
三大重點
- 財務壓力妨礙就醫：部分員工避醫情況嚴重，可能造成健康延誤與更大風險。
- 壓力影響績效表現：財務焦慮擴散至職場，侵蝕員工士氣與工作效率。
- 醫療保障不足：有員工缺乏基本保險，反映現有福利制度存有明顯缺口。
對HR的啟示
- 推出財務教育計劃：設計涵蓋醫療預算與保險理解的課程，協助員工降低風險。
- 檢視醫療福利結構：提供分級計劃或補貼制度，縮減低收入員工的就醫障礙。
- 將財務壓力納入指標：於員工調查中加入財務壓力項目，以便及早識別高風險群體。
來源： HKET
5. 香港零工經濟勞工要求立法保障
一分鐘摘要
《南華早報》報導，香港零工經濟工作者（如外送員）正呼籲政府提供基本保障，包括最低工資、社會保障與明確合約。目前零工雖有彈性，但缺乏勞工保護、意外保障與收入穩定。政府正計劃於年內提出監管草案，以平衡靈活性與基本勞工權益。
三大重點
- 安全與彈性之衝突：零工重視自由，但面對收入不穩與保障缺失等風險。
- 政策正在醞釀：政府正就平台勞動法律展開改革，回應勞工訴求。
- 工人要求透明合約：零工希望獲得清楚書面薪資、合約與保險條款。
對HR的啟示
- 建立零工政策架構：制定合約範本、清晰報酬與基本福利，強化人員管理。
- 將臨時人力納入規劃：於人力策略中納入零工角色，確保成本與績效管理一致。
- 預先因應法規轉變：關注政策變動，制定合規藍圖，降低未來法律與聲譽風險。
來源： SCMP
📊 2025 員工福利未來趨勢報告
員工福利早已不只是「附加價值」，而是推動留才、提升投入度與產出效益的關鍵工具。MixCare 最新報告深入分析香港企業如何透過彈性支出帳戶（FSA）、健康服務與員工認可計劃等策略，打造更具彈性與成本效益的福利制度。此報告結合市場數據與實用建議，為 HR 領袖提供切實可行的改善方向。
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