本周简报:哈佛神经科学家识别四类职场毒性同事、塔塔IT的AI裁员潮、微软CEO公开致歉、沃尔玛最大员工警示,以及港大雇主调查。
哈佛神经科学家:避开这四类职场毒性同事
哈佛受训神经科学家Dr. Tara Swart Bieber指出,四种有毒人格(悲观者、受害者、被动攻击型沟通者与自恋者)的负面情绪会透过「情绪传染」影响整个团队,导致皮质醇升高和决策障碍。HR应透过360度反馈与文化调查及早识别,并将情商整合至招聘与领导力发展中。
塔塔IT裁员潮:AI冲击下的中产危机
印度最大IT企业TCS宣布裁员1.2万人,AI替代不限基层,中阶专才亦受影响。HR需将AI冲击纳入人力资源规划,为中职人才提供再培训,并以尊重的方式处理任何结构重组。
微软CEO纳德拉向被裁员工致歉
微软CEO Satya Nadella在内部全员会中公开致歉,针对裁员超过1.5万人事件表示「对此,我感到抱歉」。CEO公开致歉罕见但极具影响力,裁员方式比裁员本身更影响文化氛围,后续行动才是关键。
沃尔玛首席人力资源官:员工最大红旗是自我感觉过剩
沃尔玛首席人力资源官Donna Morris表示最不愿见到的员工特质是「自我感觉过剩」,即未达应有表现却期待升迁与加薪。企业重视责任感与适应力胜于资历,HR应在招聘时同时评估心态与技能。
港大报告:雇主现时更重视雇员这三项技能
香港大学对1,800间机构调查显示,雇主最重视的三大职场能力为:工作态度、人际沟通与解难能力。数码与分析能力成为所有职能的基本要求,超过99%雇主仍乐于聘请港大毕业生。HR应重视适应力与心态,强化以使命为核心的校园招聘。
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